Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu.

Internetový obchod je provozován prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.

2. Identifikační údaje prodávajícího

Diesel servis Velendorf s.r.o.

• Sídlo: Metodějova 1468/3, Chodov, 149 00 Praha 4
• IČO: 24165417
• DIČ: CZ24165417
• Kontaktní e-mail: velendorf@seznam.cz
• Telefon: +420 739 055 298
• Provozovna: Janáčkova 247/12, Říčany u Prahy, 251 01
• Bankovní spojení: DOPLNIT

 

Osobní odběr je možný na adrese: Janáčkova 247/12, Říčany u Prahy, 251 01

3. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím e-shopu vložením zboží do košíku a následným vyplněním objednávkového formuláře.

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.

Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem – zdarma
• dobírkou – 30 Kč
• osobně při převzetí zboží (po předchozí domluvě)

Údaje pro platbu převodem budou kupujícímu zaslány po dokončení objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem zejména u specifického nebo objednávaného zboží.

5. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím:

• České pošty
• PPL
• osobního odběru na provozovně

Cena dopravy činí:

• Česká pošta – 150 Kč
• PPL – 150 Kč
• osobní odběr – zdarma

Cena dopravy je vždy zobrazena v objednávkovém procesu.

Doprava zdarma se vztahuje na produkty označené jako „doprava zdarma“. Pokud je v objednávce alespoň jeden produkt s dopravou zdarma, vztahuje se doprava zdarma na celou objednávku.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjevných vad toto neprodleně oznámit dopravci.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít kontaktní e-mail prodávajícího.

Kupující bere na vědomí, že nelze odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.

Pokud kupující odstoupí od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu zboží zpět bez zbytečného odkladu.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.

Kupující je povinen zkontrolovat dodané zboží bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím kontaktního e-mailu nebo na adrese provozovny.

Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, ve složitějších případech do 3 pracovních dnů.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

Webová stránka České obchodní inspekce: https://www.coi.cz/

Platformu pro řešení sporů online naleznete na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od: DOPLNIT DATUM ÚČINNOSTI.

Obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách e-shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

 

Platnost od 18.5.2026